中国新时代巅峰创意服务众包平台

请登录免费注册发布任务

孙悟空威客网

帮助中心

悟空威客>帮助中心>登录时输入了正确密码,为什么提示用户名或者密码错误?

登录时输入了正确密码,为什么提示用户名或者密码错误?

1)、输入密码时未区分大小字母
如果您的密码包含大写英文字母,请您确认输入时是否区分字母的大小写。确定需要输入大写字母前,您需要按一次键盘左侧的“大写锁定”键(Caps Lock)开始输入大写字母,输入大写字母后,需要再按一次关闭大写锁定(此时点击字母键输入小写字母)。
如果密码不包含大写字母,则您需要确认“大写锁定”(Caps Lock)键已经被关闭。
2)、未开启小键盘
如果您是在键盘右侧的小键盘区域输入数字密码,请您首先确认是否开启小键盘。开启小键盘需要按小键盘左上角的“Num Lock”键。
3)、键盘发生故障
如果键盘发生故障(如某些按键被异常卡住等)会导致输入操作失效。您需要检查键盘按键的缝隙中是否存在异物,如果您无法解决键盘的故障,请联络计算机硬件服务商请求协助。 

  1. 下一篇:忘记用户名怎么办?
  2. 上一篇:登录孙悟空方式有哪些?
客服帮助